سوالات متداول

چطور خرید کنم؟
کیف پول خود را شارژ کنید، محصول را انتخاب کنید و با موجودی پرداخت کنید. تحویل معمولاً آنی است.
چه روش‌های پرداختی دارید؟
ارز دیجیتال (USDT/TRX)، ریال از طریق زرین‌پال، بایننس پی و تلگرام استارز.
تحویل چقدر طول می‌کشد؟
بیشتر سفارش‌ها بلافاصله پس از پرداخت و به‌صورت خودکار تحویل داده می‌شوند.
آیا گارانتی و بازگشت وجه دارید؟
روی محصولات گارانتی‌دار، اگر در دورهٔ گارانتی مشکلی پیش بیاید، مبلغ روزهای استفاده‌نشده به کیف پول برمی‌گردد. جزئیات در صفحهٔ قوانین فروشگاه آمده است.
آیا خرید امن و معتبر است؟
بله؛ هزاران سفارش تحویل‌شده، تحویل خودکار و پشتیبانی فعال از طریق ربات و وب‌سایت.
چرا قیمت‌ها ارزان‌تر است؟
با خرید عمده و ارائهٔ پلن‌های مقرون‌به‌صرفه، قیمت‌ها پایین‌تر از خرید مستقیم است. جزئیات هر محصول در صفحهٔ آن آمده است.
آیا حتماً باید از تلگرام استفاده کنم؟
خیر؛ می‌توانید مستقیماً از وب‌سایت خرید کنید. کیف پول و سفارش‌ها بین ربات و وب‌سایت مشترک است.
ورود با ایمیل:رمز:2FA
🔐 ورود وقتی اکانت به شکل email:pass:2FA است بخش سوم کلید مخفی 2FA است — رمز عبور نیست! این کلید هر ۳۰ ثانیه یک کد ۶ رقمی جدید می‌سازد. مراحل (ChatGPT، NordVPN و اکثر سایت‌ها): 1. وارد سایت/اپ شوید و ایمیل و رمز عبور را بزنید. 2. وقتی کد دو مرحله‌ای (Authenticator) خواست، سایت 2fa.live را باز کنید، کلید طولانی را Paste کنید و Submit بزنید — یک کد ۶ رقمی می‌گیرید. 3. همان کد را سریع وارد سایت کنید (بعد از ~۳۰ ثانیه منقضی می‌شود). اگر قبول نشد، کد جدید بسازید و دوباره امتحان کنید. 💡 می‌توانید کلید را در Google Authenticator هم به صورت دستی اضافه کنید (Add → Enter a setup key) تا کدها روی گوشی ساخته شوند.
کد تأیید ایمیلی می‌خواهد
📧 سایت کدی می‌خواهد که به ایمیلِ اکانت ارسال شده این کد تأیید ایمیلی است (با 2FA فرق دارد). اگر محصول شما دسترسی به صندوق ایمیل نداشت، ما کد را برایتان می‌گیریم: 1. پیام تحویل سفارش را در همین چت پیدا کنید. 2. روی آن Reply بزنید و بنویسید سایت کد ایمیلی خواسته — شماره سفارش را هم بنویسید (مثل Order #123). 3. پشتیبانی کد را از ایمیل می‌خواند و برایتان می‌فرستد. ⏱️ همان لحظه که صفحه کد باز است پیام بدهید — کدها زود منقضی می‌شوند.
فعال‌سازی لینک Gemini
💎 روش فعال‌سازی لینک Gemini Pro 1. در مرورگر، وارد همان جیمیلی شوید که می‌خواهید Gemini Pro رویش فعال شود (پروفایل تمیز مرورگر یا حالت Incognito بهتر است). 2. 🇮🇷 اول فیلترشکن را وصل کنید و تا پایان کار همان لوکیشن را نگه دارید (گوگل روی IP ایران محدودیت دارد). 3. لینک فعال‌سازی داخل پیام تحویل را باز کنید. 4. مراحل گوگل را تأیید کنید — اشتراک Pro روی جیمیل خودتان فعال می‌شود. ✅ اشتراک کامل روی اکانت خودتان است، دعوت (Invite) نیست. ❗ اگر لینک used / invalid / expired نشان داد، درخواست تعویض بدهید (بخش گارانتی را ببینید).
ورود به NordVPN
🛡️ ورود به اکانت NordVPN (email:pass:2fa) 1. اپ NordVPN را باز کنید → Log in → ایمیل و رمز را وارد کنید. 2. اگر کد ۶ رقمی Authenticator خواست: بخش سوم تحویل، کلید 2FA است — آن را در 2fa.live بگذارید تا کد بگیرید (جزئیات در بخش 2FA). 3. فقط روی تعداد مجاز دستگاه وارد شوید؛ ایمیل یا رمز اکانت را عوض نکنید. ❗ اگر در دوره گارانتی مشکلی پیش آمد، از «سفارش‌های من» درخواست تعویض بدهید.
گارانتی و تعویض
♻️ گارانتی و تعویض • مدت گارانتی در عنوان محصول نوشته شده (مثل 24H warranty، 30D full warranty، بدون گارانتی). • اگر محصول در این مدت از کار بیفتد، مبلغ روزهای استفاده‌نشده به کیف پول برمی‌گردد — مثلاً محصول ۵ دلاری با گارانتی ۳۰ روزه که روز ۱۵ از کار بیفتد، ۲٫۵ دلار بازگشت دارد. اگر ترجیح بدهید، تعویض هم پیشنهاد می‌شود. • محصولات بدون گارانتی فروش قطعی هستند. روش درخواست: 1. 📦 سفارش‌های من → سفارش را باز کنید → ♻️ درخواست تعویض، یا 2. روی پیام تحویل Reply بزنید و مشکل را توضیح دهید. برای حفظ گارانتی: • ایمیل/رمز اکانت را عوض نکنید مگر محصول اجازه داده باشد. • اکانت را به اشتراک نگذارید و همزمان از چند دستگاه/IP وارد نشوید. • مشکل را همان لحظه گزارش کنید. 📋 متن کامل قوانین: /rules
اکانت قفل یا مسدود شد
🚫 اکانت قفل یا مسدود شده اگر داخل دوره گارانتی بود، درخواست تعویض بدهید: 📦 سفارش‌های من → همان سفارش → ♻️ درخواست تعویض. برای جلوگیری از قفل شدن: • بلافاصله بعد از دریافت، رمز/ایمیل را عوض نکنید. • از یک IP/لوکیشن ثابت فیلترشکن استفاده کنید — عوض کردن مداوم کشور باعث قفل امنیتی می‌شود. • همزمان از چند دستگاه وارد نشوید. • روز اول استفاده عادی داشته باشید و کارهای حجیم/سریع انجام ندهید.
روی اکانت خودم؟
👤 می‌شود روی اکانت خودم فعال شود / پلن فعلی‌ام تمدید شود؟ دو نوع محصول داریم — عنوان/توضیحات محصول مشخص می‌کند کدام است: 1. اکانت آماده (مثل «ChatGPT Plus acc»): یک اکانت جدا با ایمیل خودش تحویل می‌گیرید. اکانت شخصی شما را تمدید نمی‌کند. 2. فعال‌سازی روی اکانت خودتان (مثل «ACTIVATION LINK … Gemini Pro» یا «activated on your own Gmail»): اشتراک روی ایمیل/اکانت خودتان فعال می‌شود. 💡 مطمئن نیستید کدام را بخرید؟ یک تیکت 💬 پشتیبانی بزنید و بگویید چه می‌خواهید — محصول مناسب را معرفی می‌کنیم.
روش‌های پرداخت / ویزا
💳 چطور پرداخت کنم؟ یک بار کیف پول را شارژ کنید، بعد هر وقت خواستید خرید کنید. روش‌ها (💰 کیف پول → ➕ افزایش موجودی): • 🏦 ریالی — کارت‌های بانکی ایران با لینک پرداخت • 💵 USDT — شبکه TRC-20 / BEP-20 / TON (آدرس واریز دائمی خودتان؛ کارمزد TON معمولاً از همه کمتر است) • 🪙 ترون (TRX) • 🟡 Binance Pay — انتقال داخلی با UID، بدون کارمزد شبکه • ⭐ استارز تلگرام 💳 ویزا / مسترکارت: داخل خود تلگرام با کارت، Telegram Stars بخرید و با استارز شارژ کنید. موجودی کیف پول به دلار نگهداری می‌شود.
کلیدهای API
🔑 کلید API خریدم — چطور استفاده کنم؟ • جزئیات راه‌اندازی (Base URL / Endpoint، محدودیت‌ها، نمونه کد) در توضیحات محصول و پیام تحویل نوشته شده — اول هر دو را بخوانید. • کلید را همان‌طور که تحویل گرفتید استفاده کنید و با کسی به اشتراک نگذارید (کلید اشتراکی محدود یا غیرفعال می‌شود). خطاها:401 unauthorized / key disabled در دوره گارانتی → 📦 سفارش‌های من → همان سفارش → ♻️ درخواست تعویض. • پاسخ خالی/خراب معمولاً یعنی پروکسی یا Base URL اشتباه — Endpoint را از توضیحات محصول دوباره چک کنید. باز هم مشکل داشتید؟ روی پیام تحویل Reply بزنید و متن دقیق خطا را بفرستید.
سفارشم کی می‌رسد؟
زمان تحویل • سفارش‌ها به صورت خودکار و در چند ثانیه بعد از پرداخت تحویل می‌شوند — اکانت/کد به صورت پیام می‌رسد (سفارش‌های بزرگ فایل .txt هم دارند). • واریز کیف پول (USDT/TRX) بعد از تأیید شبکه خودکار شارژ می‌شود، معمولاً چند دقیقه. چیزی نرسید؟ 1. 📦 سفارش‌های من را چک کنید — اطلاعات روی خود سفارش ذخیره است. 2. اگر سفارش پرداخت‌شده ولی بعد از چند دقیقه تحویل نشده، با شماره سفارش یک تیکت 💬 پشتیبانی بزنید — سریع درستش می‌کنیم.