Store Rules

Berlaku untuk tautan aktivasi, kode gift card, voucher, dan kunci lisensi. Garansi hanya menjamin satu hal: kode atau tautan valid dan belum dipakai saat dikirim. Periksa segera setelah Anda menerimanya. Setelah ditukarkan atau diaktifkan, tidak ada garansi — baik karena banned, dicabut, dibatasi wilayah, maupun dibatalkan penyedia setelahnya. Jika tertulis used / invalid / expired sebelum Anda menukarkannya, Anda mendapat penggantian atau pengembalian dana penuh.

Jika produk bertuliskan tanpa garansi, produk dijual apa adanya. Tidak ada pengembalian dana maupun penggantian, mau berhenti bekerja lima menit atau lima bulan kemudian. Harganya lebih murah karena risikonya Anda tanggung.

Klaim yang valid dalam masa garansi dikembalikan secara prorata sebagai saldo dompet: garansi 30 hari yang dibeli seharga $5 dan mati di hari ke-15 dikembalikan $2.50. Hitungan dimulai sejak pembelian, bukan pemakaian pertama — beli lalu didiamkan 20 hari berarti 20 hari garansi sudah terpakai. Jika Anda lebih suka, penggantian bisa ditawarkan sebagai gantinya.

Setiap pengembalian dana yang kami terbitkan dikreditkan ke dompet Anda. Kami tidak mengirim uang balik ke kartu, rekening bank, atau dompet kripto — beberapa metode pembayaran yang kami terima memang tidak bisa dibalikkan sama sekali.

Masa garansi tercantum di judul atau deskripsi produk. Jika tidak disebutkan, jangan berasumsi ada; tim dukungan akan menilai setiap klaim berdasarkan kasusnya.

Mengubah email, kata sandi, atau 2FA akun (kecuali produk mengizinkannya), membagikan atau menjualnya kembali, atau masuk dari banyak perangkat atau lokasi sekaligus membatalkan garansi. Laporkan masalah begitu muncul.

Top-up dan pesanan sosial dikirim ke ID pemain, username, atau tautan yang Anda berikan. Jika data itu salah, pesanan tetap terkirim sesuai instruksi dan tidak dapat direfund.

Jika pesanan hanya terkirim sebagian, bagian yang tidak terkirim otomatis direfund. Penurunan atau kehilangan setelah pesanan selesai tidak ditanggung.

Apa pun yang Anda tambahkan — kripto, Rial, Binance Pay, Telegram Stars, atau metode lain — hanya bisa dibelanjakan di sini. Top-up bersifat final: kami tidak mengembalikan saldo ke rekening bank, kartu, atau dompet kripto Anda, dan tidak mengonversinya menjadi uang tunai, apa pun alasannya. Saldo tidak kedaluwarsa. Pengecualian: pemilik toko dapat mengajukan pencairan margin yang mereka peroleh dari penjualan di toko mereka sendiri, sesuai ketentuan payout reseller. Ini tidak berlaku untuk saldo hasil top-up.

Buka tiket dari pesanan yang bersangkutan. Selama masih ada tiket terbuka, atau dukungan belum membalas pesan terakhir Anda, mohon jangan buka tiket lain — tim dukungan membaca sebuah percakapan, bukan banjir pesan. Masalah pembayaran yang tidak punya pesanan di baliknya selalu bisa diajukan tersendiri.

Akun dan langganan tetap tunduk pada ketentuan penyedia aslinya. Bila penyedia membatasi berbagi atau penjualan kembali, risiko itu sudah diperhitungkan dalam harga produk dan hanya ditanggung selama masa garansi yang tercantum padanya.

Tanggal berlaku tercantum di bagian atas halaman ini. Aturan berlaku untuk pesanan yang dibuat pada atau setelah tanggal itu; pesanan yang lebih lama dinilai menurut aturan yang berlaku saat pembeliannya.